运河西收费站急司乘所急展现服务担当
日期:2025/5/9    来源单位:运河西站   上传人:孙广哲   点击数:59      

5月9日11点30分左右,天空突降大雨,一辆满载辣椒的货车完成绿通查验后,因雨天打湿包装袋再加上司机师傅装载时塞入车厢过满,几十袋辣椒瞬间滑落在车道内。暴雨如注,编织袋被雨水浸泡打湿里边的辣椒,司机师傅手足无措。

当班收费员尹连仲发现后,立即启动应急响应,迅速封闭车道并通知当班班长。面对逐渐加大的雨势,收费班组争分夺秒展开救援。班长高广强带领2名收费人员冒雨搬运散落货物,将未破损的编织袋移至收费站遮雨棚下。暴雨狂风中,众人浑身湿透却无暇顾及,经过半小时奋战,几十袋货物重新装车固定。“这么大的雨,多亏你们帮忙!”司机师傅感动不已,向工作人员深深鞠躬致谢。

此次抢险行动充分展现了运河西收费站“急司乘之所急”的服务担当。工作人员在极端天气中迎难而上,既保障了车道安全畅通,又最大限度挽回了司乘经济损失。收费站将持续优化应急预案,强化雨雪等恶劣天气下的服务保障能力,让南来北往的司乘真切感受到邢临高速的温度与力量。