上个月,我趁着排班休假去了成都旅行。起初只是想换个环境,调整心态,感受一下不一样的生活节奏。出发前最期待的,是街头的烟火气、美食和憨态可掬的熊猫。但真正触动我的,却是在青城山脚下看到的一幕。
那天是假期,人流密集。一位志愿者站在指路牌旁,面带微笑,一遍遍地为游客答疑解惑。我站在一旁看了很久,不知为何,脑海里忽然浮现出自己在收费站的画面。我们每日面对的,也是一波又一波的“过客”,一句问候、一声解释,或许只是工作中的“标准动作”,但对方感受到的,可能正是一份顺畅与被理解的安心。那一刻我忽然明白,服务的价值,从不取决于形式的大小,而在于心意是否真诚。岗位不同,使命却相通——让人顺利、让人安心。哪怕只是几句话,也可以给人带来温暖。
回到岗位后,我的心态悄然发生了变化。曾经日复一日地操作,如今多了一份自觉和主动。我们不一定出现在风景最耀眼的地方,但正是我们坚守的这一方窗口,让无数人奔赴远方的旅途少了阻碍,多了踏实。收费工作,看似枯燥平凡,其实蕴藏着对规则的尊重、对流程的精准把握、对服务的耐心坚持。这些,才是我在岗位中应当守住的责任与初心。
这趟旅程并不长,却像一面镜子,让我照见了日常中容易忽略的意义。短暂的离开,是为了重新沉稳地回归;放松心情,是为了在下一段坚守中拥有更充沛的能量。旅行是一次心灵的整理,也是一次精神的蓄力。而岗位,是我始终如一的方向。岗位在脚下,初心在心中。只有真正站稳属于自己的一方窗口,才能在平凡中积蓄力量,把责任扛稳,把工作做好,在忙碌与重复中,守住始终如一的执着。