今年以来，公司打了几场硬仗，完成了规章制度编订、完成了薪酬体系的制定、完成了稽查队伍配备、完成了半数以上的收费人员轮岗、完成了工区人员定岗和养护技术人员选拔等等。回头想想，这些事情的顺利实施，得益于总经理何敬晨一直坚持的“公平公正公开”的办事原则，这就是事出公心、不徇私情。

2012年习近平同志在十八届中共中央政治局常委同中外记者见面时强调“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”。五年来，政府做了许多暖民心、顺民意的实事，人民的幸福感有了明显的提高。对于我们公司来说，把车户利益摆在职工个人利益之上，把职工利益摆在领导干部个人利益之上，把公司利益摆在全线干部职工个人利益之上，是我们始终坚持并坚持始终的。

明朝著名政治家杨溥在京为官时，他的儿子从家乡来看望他。杨溥问儿子：“你一路过来，可曾听说哪个郡守县令好吗？”儿子说江陵县的县令范理很不好。杨溥问原因，儿子说是因为范理招待他太马虎，根本不重视。杨溥默默地记住了范理这个名字，不久就向皇帝推荐，将范理提升为德安府知府，后升任贵州左布政使。“居官守职以公正为先，公则不为私所惑，正则不为邪所媚。”一切事情出于公心，一切想法从大局出发，很多问题和矛盾就会迎刃而解。

几个月来，公司出台了140多项管理制度，这些制度涵盖了工作的方方面面，严格规范了职工的工作程序、工作秩序、办事流程，对员工的绩效、奖惩、福利等等进行了明确。这些制度企业管理的大框架，是公平公正的前提。在制度指定过程中，总经理何敬晨强调“四个务必”，务必做到公平公正、务必维护职工的合法利益、务必符合公司实际、务必有利于公司发展。公司的各项制度出台前，会经过多次专题会研究，会充分听取职工的意见和建议，会合理考虑职工的既得利益，轮岗制度如此、薪酬改革也是如此，只有这样秉持公心才能推进公司的和谐稳定发展。

自经营权转让以来，公司出台了很多奖励机制，为真正有才能的人提供了发展空间。基层职工迅速转变思想，学知识、练技能，不断提升业务水平，工作积极性和热情明显提升。3月份，纪检监察室等相关部门用了半个多月的时间，对全线进行了调研，发现了仍存在政策传达不到位、对工资情况不理解、对轮岗制度的不支持甚至是基层班子不团结的现象。基层队伍不稳定，归根结底是管理上出现了问题，究其原因就是管理上仍存有私心，公心不足。

事出公心，应从六个方面入手。一是要端正自身的工作态度。管理者是一线员工的参考，举止言谈直接影响员工思想、工作，上行下效说的一点都不为过。如果自身对工作不负责任，得过且过，就无法要求一线员工尽职尽责，就无法形成风清气正的工作氛围。二是要提高看问题的基准点。在分析问题和处理问题时，要从全局角度和用长远眼光观察形势、分析问题，把自身工作放到公司发展中去思考、定位、筹划，要想到这样做是否符合公司的宏观要求，是否符合公司的规章制度及标准要求，是否符合本系统的要求，要将公司利益放在首位，切忌因个人利益造成管理偏差，产生队伍矛盾。三是要正确传递公司的声音。如果自身就对公司的制度不清不楚，谈何去给一线人员去解读。所以基层干部要提升个人素质和解读制度的能力，全面了解公司的规章制度，了解制度制定的出发点、基本原则及具体办法，只有这样才能正确的向基层职工传递公司的声音，才能避免职工对公司政策的误解，才有利于队伍稳定。四是要正确引导职工的思想。基层干部要做职工的思想导师，要提前考虑职工在面对新政策、新制度时可能会产生的思想误区，及时进行思想开导，深入讲解政策制度，有效控制负面情绪蔓延，扭转思想态度，确保职工队伍始终保持昂扬向上的精神状态。五是要做到公平待人待事。基层管理者应对职工一视同仁，充分尊重每一位职工，尽可能的了解掌握每一位职工的基本信息。要挤时间、抽时间与每位员工进行有效地、全方位地沟通，打造平等、互相尊重、有人情味的关系氛围。六是要营造公平公正的用人环境。在“文明服务明星”、“快速收费标兵”、“无差错收费状元”评选及班组长选拔中，要始终坚持公平公正的原则，确保德才兼备的优秀员工得以重用，在单位内部真正形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

相信如果基层管理者处处为公，基层职工事事从大局角度考虑，在公平公正的环境下努力奋进、争先进位，那么大家就会真正的知恩感恩，从内心深处自觉践行“感恩筑途、敦善致远”的企业文化。相信到那时，职工的获得感会大幅提升，车户会愿意行驶在邢临高速上，“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌会深入人心，公司的企业效益和职工利益将得到前所未有的提升。