威县收费站深夜及时帮助司机解决困难
日期:2019/9/8    来源单位:威县站   上传人:马宁   点击数:551      

962330分左右,威县收费站收费二班正在执行收费作业。此时,收费员于会勇发现出口2安全岛处有一辆黄色货车停在岛头不走,便马上将情况报告班长修乃经。修乃经和收费员晁键立即前去了解情况,同时安排收费员张明勇开启出口一车道,并在车辆后方放置反光推,对其后方车辆进行疏导。

经了解得知,黄色拖车上面还有一辆故障车,而拖车也因故障不能行驶,两车司机都十分着急。修乃经和晁键赶紧上前安抚司机,并表示可以提供附近维修厂的电话。两位司机听后,异口同声的赞成该办法。几分钟后,附近修车师傅驾车到达收费站。修乃经等人又帮忙把故障车辆拖到了收费外广场,并一起帮助修车师傅把两辆车都修好了。

威县收费站一线员工,全心全意为每一位过往司乘人员解决各种困难,做好延伸服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,确保收费站口安全畅通。