9月12日19:00左右，天色已经朦胧暗下来，还下着蒙蒙细雨，鸡泽站收费四班正在执勤。此时，班长霍军涛发现内广场有辆大货车开着双闪应急灯停在路边，便上前查看情况。

    原来是该车辆在驶入收费广场后发现离合器失灵，就采取紧急措施，熄火，停车。由于车辆满载货物，司机不敢掉以轻心，决定在广场上对车辆进行维修。司机师傅告诉霍军涛，因为中秋节，另一名司机没有一起出来，自己是唐山人，对这附近道路又不是很熟悉，不知道哪里有修大车的，一个人也不敢将车停在这儿自己去找维修师傅。了解完情况后，霍军涛在该车后方放上反光锥，疏导其余车辆驶入其他车辆，又在下道路口加油站替司机问到了附近修车店的电话。几分钟后，修车师傅赶来，开始着手修车。因为下着小雨，修车条件比较艰苦，霍军涛拿来雨伞借给他们使用。司机师傅万分感谢：“今天就我一个人出来，还赶上车坏了，要不是你们帮忙，我一个人在外，真不知道该怎么办！太感谢你们了！”霍军涛笑笑说：“以后有什么困难尽管找收费站，收费站不光是收费，也为司乘朋友提供各种帮助，能帮忙的我们一定帮。”

    为过往车辆提供帮助也是收费人员的职责所在，鸡泽收费站用实际行动为邢临高速树立良好形象。