威县收费站调解车户矛盾保畅通
日期:2019/9/22    来源单位:威县站   上传人:马宁   点击数:608      

92210时左右,威县站收费一班正在执行收费任务。这时,一辆黄牌货车和一辆轿车发生了剐蹭,堵住了后方车辆。看到这一情况,刘尚林立即通知了班长邱政。
   接到报告后,邱政带着疏导员刘尚林立即跑到现场,他们发现,两名司机就剐蹭的责任争得面红耳赤,互不相让。邱政通过现场勘查以及对当事双方询问了解到刮蹭的并不严重,且无人员受伤,但就赔偿打不成一致。为尽快恢复车辆通行,邱政就双方的赔偿数额耐心进行调解,建议大家各让一步。最终两人握手言和,大车司机拿出三百元维修费赔偿给小车司机,双方和解,车辆先后驶离车道,车道也恢复正常通行。

威县收费站一线收费人员坚持做好文明服务,以优质高效的服务为过往司乘帮困解忧,获得过往司乘的好评,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。