
9月24日16:30左右,冀鲁界站收费一班正在执行收费任务。此时正值车流量高峰期,一辆货车驶入106车道时“咣当”一声引起了班长刘运传的注意,随即就看到司机师傅将双闪灯打开。疏导员张文国忙跑过去,在车辆后方放置了反光锥,并将后方排队车辆疏导至其他收费车道。
刘运传闻声赶到现场,看到司机着急的样子,他一边安慰司乘别着急,一边帮忙查看故障原因。经过排查得知,该车是半轴断裂导致车辆无法行驶。为节约修车时间,刘运传从便民服务亭取来修车工具与司乘更换了新的半轴,车子修好后司机师傅感激的说:“非常感谢,要是没有你们的帮忙我真不知道该怎么办。”刘运传摆摆手说: “不客气,这是我们应该做的。”
冀鲁界收费站始终坚持服务至上的理念,怀着一颗感恩的心为过往司乘排忧解难,用实际行动唱响“感恩邢临
情满旅途”的服务品牌。