鸡泽站:留心日常小举动 帮助司乘解决大问题
日期:2019/9/28    来源单位:鸡泽站   上传人:李依威   点击数:528      

9月27日13:30左右收费工作按部就班的进行着突然一声巨响正在疏导车辆的班长霍军涛顺势看过去,一辆货车停在路在中央,霍军涛凭经验初步判定为传送轴断了
   “郭收到请讲话。”霍军涛一边用对讲喊着一边出事的地方走去。“果然是传送轴断了,”霍军涛自言着,货车断轴的位置正好在104岛头此时正赶上105车道升级改造无法正常使用。为防止拥堵班长通知收费员郭治将其他车道全部开启,随后上前了解情况。司机称因操作失误,导致十字轴断裂,第一时间联系了4S店是暂时没有合适的零件可以安装正不知如何是好
    霍军涛径直走回岗亭,不一会儿拿了个小本回来对司机说“这个附近的正规维修点的电话,你可以打电话问一下看有没有合适的配件经过一番询问终于有一家维修店找到了配件,并很快地赶了过来。司机师傅握着霍军涛的手说真是太感谢你了,要不然真不知道猴年马月才能解决呀。霍军涛说,“这是平时一些维修师傅赶来修车技术也比较好所以我就留了电话以备不时之需能帮上忙就好。