10月13日9:20左右,105车道一辆红色厢式货车缴完费后突然停了下来,并亮起了危险警报灯,正在巡检的班长金宏鑫看到后立即带领收费员王俊亚前去查明情况。
通过询问得知,该车因为进油管崩裂而导致漏油,无法前行。随即两人将故障车辆推至收费广场安全区域,并在车辆后方摆放安全锥,王俊亚拿来工具帮助司机更换、安装进油管。经过半个多小时的努力,油管更换完毕,车辆可以正常行驶。司机激动的说:“太谢谢你们了,你们考虑的很周到,服务真好。”金宏鑫说:“这些都是我们应该做的,有什么困难需要我们帮助的及时告诉我们,我们将尽最大的力量为您解决。”
临西收费站一直以来坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,积极为过往司乘排忧解难,提供优质服务。
