为提升全体收费员服务水平，近日，邢临高速威县收费站利用秋季封闭培训将文明服务肢体动作强化训练。

训练内容以迎接礼仪手势、送行礼仪手势、基本姿势、微笑服务、文明用语为主，同时也对收费人员的心态、形象标准、仪容仪态、军姿等方面进行了强化训练。

通过训练，让文明服务的意识根植于每个收费员心中，手势更加标准规范，让威县收费站成为邢临高速公路上一道亮丽的风景。

河北交通报 10月30日 第Z4综合新闻 李文平