平乡收费站服务司乘送温暖
日期:2019/11/22    来源单位:平乡站   上传人:李云卿   点击数:919      

11月22日平乡站收费一班正在执行收费任务,零晨1:30分左右接指挥中心通知因雾关闭平乡收费站。

7点后天气条件开始好转,站口仍处于交通管制状态,因封道时间长导致大量车辆滞留在上道广场。牛永超带领班内备勤人员对广场滞留车辆进行有序疏导,确保高速开通后安全快速的通行。同时做好对滞留司乘人员的解释、安抚工作,并为司乘人员送去热水。在做好延伸服务的同时,利用封道时间进行会员注册活动宣传,为司乘耐心解释邢临会员的优惠以及带来的出行便利条件,并为大货车详细讲解如何办理ETC卡。

平乡收费站为过往司乘提供优质服务、文明服务、便民服务的同时,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。