为了营造浓厚的学习氛围，激发员工的读书热情，11月22日，平乡站收费二班开展了“读书心得分享”活动。

活动中，收费员陈晨为大家分享了自己所读的卡耐基《人性的弱点》，同事像大家讲解了自己的读书体会，他表示面对人性的弱点要不断审视自己，不断督促自己，继而改正自身的弱点，这项工程不是一蹴而就，而是需要长期坚持，只有真诚的面对人生，面对生活才能做到心平气和，顺畅沟通。随后，根据分享的内容，班组成员纷纷表示从中学到了沟通技巧、以诚待人、用心做事等道理，并表示在今后工作中要保持一颗乐观、积极向上的心态，以优质的文明服务来面对每一位过往司乘。

通过此次读书心得分享活动，不但营造了浓厚的读书氛围，同时促进了班组成员的思想交流，增加了班组的凝聚力，为建设高素质的文化队伍奠定了基础。