1月9日19:10左右，临西收费站收费四班正在进行收费作业。突然收费员苏惠发现104车道口一辆小货车和一辆小车发生剐蹭，立即呼叫备勤人员姚志林上前查看情况。

经了解，原来是小货车过减速带时向后溜车，撞上后方变道的小车。双方司机互相指责，姚志林见状先安抚双方情绪并帮助司机一起查看受损情况，姚志林劝解到：“我看着受损也不是很严重，建议你们拍照取证，下道后再处理吧。”经过姚志林的耐心劝解，双方司机冷静下来，就事故责任划分无异议，相继缴费后车道恢复畅通。

临西站一直把保安全保畅通放在首位，同时坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，用实际行动为司机排忧解难，获得了过往司机的一致好评。