1月10日12：00，因雾封道已有数小时的高速公路终于解除交通管制，上道广场外焦急等待的大货车司机互不相让的往前挤。此时，因为两辆大货车争抢上道导致发生刮蹭，其中一辆车的倒车镜被挂掉，这时双方互不相让，一时间造成车辆拥堵。

在外疏导的班长杜双喜见此情况后立刻上前查看情况，同时通知疏导员李熊将后方车辆疏导至其他车道，并开始耐心劝解两车司机。但是双方司机都各执一词，互不退让，杜双喜只能苦口婆心的劝说道：“师傅您看，这刚开道，大家本来已经等了很长时间，咱们互相退一步，大家都着急赶路，与人方便也与己方便，你们说是吗。”

经过十几分钟左右的调解，双方情绪都平静下来，就赔偿金额达成了一致。临行时，杜双喜又拿出站上备用的胶带帮车主固定好撞掉的倒车镜，并一再提醒车主路上要注意安全，两车司机走时一直向疏导员杜双喜表示感谢。

鸡泽站全心全意为司乘服务，为广大司乘排忧解难，确保道路畅通，唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。