2月21日上午,邢台收费站召开视频会议,认真传达落实公司收费运营工作会会议精神,会议由负责人张恒东主持召开,中层管理人员参加会议。
会上,站负责人张恒东传达了公司疫情防控期间收费运营工作会会议精神,并重点解读了工会主席田增泉对下一步工作提出的三点工作要求,分析了收费运营部张经理就当前疫情防控和收费运营管理提出的六方面工作部署。随后张恒东就疫情防控期间站内各项工作开展进行总结,并对疫情防控期间各岗位人员的辛勤付出表示感谢。
张恒东结合站内实际工作对近期各项工作进行安排部署,一是加强学习,提升安全意识。疫情防控关键时期,全站人员应加强自我保护意识,将安全防护工作放在首位,各班班长、科室主任应增强责任心,切实发挥作用,充分利用班组群不打折扣严格传达落实公司及站内各项工作要求,各班组人员应凝心聚力把思想集中统一到当前阶段疫情防控以及安全保畅工作中。
二是加强学习,提升业务技能。充分利用磨题帮、站工作群等平台,对各项政策文件、规章制度等内容开站再培训,制定学习计划、保证学习效果,不断提升全站各岗位人员业务技能。
三是加强服务,提升服务水平。严格落实上级“免通行费、不免服务”的要求,所有收费人员在疫情防控关键时期,在岗期间全力做好疏导保畅工作,积极为车户提供延伸服务,切实为过往司乘解决遇到的问题。
四是坚持做好疫情防控工作。各岗位人员严格落实疫情防控期间各项规章制度,每日坚持做好收费区域以及办公区域消毒工作以及全站人员体温检测工作,加大防控力度保障人员安全。
五是加强责任,严格值班值守。严格落实疫情防控期间值班值守工作要求,各小组人员确保通讯、信息畅通,遇突发状况能够做到及时处理,保障站口安全畅通,同时办公室人员做好信息上报工作。
