5月24日22点20分左右，临西收费站收费一班正在执行收费任务，正在这时一辆小型轿车突然停在了104车道。班长金宏鑫发现异常后立马赶过去询问情况，经询问得知，车辆突然熄火，怎么也无法正常启动。
   为使车道尽快恢复正常行驶状态，金宏鑫通知人员打开所有车道，确保其他车辆正常通行，同时，他让司机在车上掌握方向，自己和另一位司乘到后面推车，先把车移到安全区域。正常交费后，金宏鑫等人又加劲推了十几米，车辆在惯性作用下打着火了。临走时，司机师傅对金宏鑫说，“谢谢你们帮助我推车，你们的服务真是让我感动！”金宏鑫表示：“这是我们应该做的，到收费遇到困难了我们会尽力帮您解决的。”

  临西收费站干部职工细致周到的服务过往司乘，用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为邢临高速树立良好形象。