5月29日15:15左右，鸡泽收费站收费一班正在执行收费作业，正值车流高峰期。此时，内广场处一辆白色小型客车和一辆红色大型货车停止了前行，班长徐小强立即上前查看情况。

    经了解得知，原来是两车发生了碰撞。此时两车司机情绪比较激动，争执不下，徐小强马上安排收费员薛佳贺在车辆后方放置安全锥，疏导车辆保证安全。他先是安抚两位司机，平复他们激动的情绪。双方司机在徐小强的劝说下，逐渐情绪恢复了平静。经过十多分钟的耐心调解，双方司机终于就赔偿意见达成一致，缴纳通行费后驶离了收费站，收费广场恢复畅通。

    鸡泽收费站牢固树立全心全意为过往司乘服务的宗旨，为过往司乘排忧解难，提供力所能及的帮助，努力创造安全，便捷的通行环境，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。