6月18日15点左右，收费三班正在进行收费作业。这时，收费员王娅岚突然发现一辆大货车停靠在鸡泽收费站内广场停止不前，她便立即用对讲机通知当班班长陈连山，陈连山听到后立即前去查看情况。

    经了解得知，该车刹车油泄露，造成车辆无法行驶，司机非常着急。陈连山马上通知疏导员郑勇敏前来疏导车辆，并在车后方放置了反光锥，指挥后方车辆绕行，随后从便民服务台工具箱中拿来维修工具，帮助司机维修车辆。经过共同努力，车辆故障修好了。司机激动的说：“这大热天的真是太感谢你们了，要不是你们我真不知道怎么办呢！”陈连山回应：“力所能及的帮助司乘、保障畅通本就是收费员的职责，不必客气”。

鸡泽收费站始终秉持“感恩邢临、情满旅途”的服务理念，树立了邢临高速良好的社会形象。