6月17日22:10左右，收费员李印峰正在出口六车道进行收费作业。这时，一辆半挂车突然向收费车道冲去，到了自动栏杆前才刹住车。司机师傅下车后连连道歉，说是刹车线松了，导致刹车不太好用。
    收完费后，李印峰告诉司机师傅还是先将刹车修好了再继续行车，以免造成事故，结果就不可挽回了。司机师傅想想也是后怕，但是苦于车上工具不全，自己没有办法修理，只能先这样找到修车的地方再说。李印峰让司机先等等，并把情况通知了班长唐宾。

接到通知后，唐宾拿着修车工具到达广场和司机师傅一起调试刹车线，排除了故障。司机师傅说：“想不到现在收费站准备的东西还真是齐全，这可真是为我们司机们着想啊，这要是真正路上出点啥事，家也就没了，你们想的真是太周到了。”唐宾说：“这都是我们应该做的，有困难就找收费站。”

南和收费站将为司乘提供延伸服务作为工作中的一部分，做好文明服务保畅通，做好延伸服务暖司乘，用行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。