6月20日21点左右,发卡员毕超胜正在执行发卡任务。此时,毕超胜发现一辆大型货车在入口2上道口处停止不前,便立即将情况报告当班班长修乃经。接到通知后,修乃经立即和疏导员于会勇上前询问。
通过与司乘的深入交谈得知,车辆因气泵管漏气,导致刹车系统抱死无法前行。为保证后面车辆顺利通行,于会勇在车辆后面放置反光锥,并对后车进行有效疏导,修乃经主动为其提供现有修车工具,并帮助司机一起维修车辆。经过半个多小时的共同努力,漏气管换好了,车辆终于可以重新启动了。司机看到带着满脸汗水的修乃经,竖起大拇指为其点赞。
威县收费站一线工作人员始终“想车户所想、急车户所急”,从点滴做起,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情慢旅途”的服务品牌。