鸡泽站:助司乘 树形象 展风采
日期:2020/6/29    来源单位:鸡泽站   上传人:李依威   点击数:467      

6月28日早上7点左右,收费四班正在值班,正在广场打扫卫生的班长霍军涛突然上前截停了刚从出口8车道缴费驶出的一辆半挂车,并示意司机师傅把车停靠到路边。

车辆靠边后,司机师傅摇下车窗不满的说道:“我都缴费了,你还拦我做什么?”班长连忙上前道:“师傅,你后面绳子开了,货都快掉出来了,这样很危险。”司机师傅听罢连忙下车查看,一件货物眼看着就要从车上掉下。在班长的帮助下,司机师傅麻利的爬上货车,把货物重新捆绑结实。做完这一切,司机师傅诚恳地握着霍军涛的手说:“真是太谢谢你了,多亏你及时发现为题,并帮我整理,不然我一个人肯定也弄不了。”霍军涛说:“您不用这么客气,这都是我们应该做的。”

工作中,无论碰到什么问题,鸡泽站收费员始终从司乘切身利益出发,始终怀着一颗感恩的心,把树邢临形象、展邢临风采当做工作目标,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。