6月28日14：20左右，鸡泽收费一班正在执行收费任务，一辆蓝牌货车驶入出口五收费车道，当班收费人员正常收取通行费后打票抬杆。

这时候司机师傅发现车辆无法启动，经尝试多次后还是不行，正在发愁怎么办。当班收费人员王邱如发现状况后，马上告知班长徐小强，徐小强立刻上前查看并疏导后方车辆改行驶其他车道。接着和司机师傅一起查看原因，经检查是后轮刹车泵的问题，需要用工具到车辆底部，将刹车泵手动放气。这个时候正赶上下大雨，车道积水很多，车上工具也没带全，无法维修，于是徐小强找来干净的塑料布，铺在车道地面上，又拿来维修工具，帮助司机师傅传递工具维修。在徐小强与司机师傅共同努力下，车子终于修好，车辆顺利的驶离了收费站。

鸡泽收费站始终坚持服务至上的理念，为过往司乘解决实际困难，提供优质服务，营造舒适的行车环境，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。