7月5日下午三点半左右，太阳像一个大蒸笼，行驶的车流也显得格外急促。威县站收费四班按部就班的进行着收费工作。突然，一声急促的刹车声打破了这份宁静，两辆六轴货车同时堵在了入口处，收费员陈春国第一时间向班长汇报。因为今天车流量格外大，容不得半点儿耽误，接到汇报后，班长一溜小跑的奔了过去，迅速查看现场，发现两车因并道时互不相让而发生刮蹭，因为事故位置正在车道前方其他车辆根本无法通行，班长让疏导员张振进行客货分流，尽快疏导小型客车从专用道通过，与此同时班长高广强把两辆车的司机师傅叫到一起，并劝说司机先拍照留存事故现场，将车挪动一下，让其他车辆先通行。但是其中一辆车的司机师傅情绪比较激动，双方各执一词，互不相让。班长见状立即采取应对措施，将后方车辆逐个进行疏导，不一会儿车辆顺利疏散。班长又继续耐心劝导双方司机，眼看着班长脸上晒的通红，汗流浃背，但指挥工作没有一点儿怠慢，两个司机也为自己之前的行为感到惭愧，双方很快达成共识，相继驶离车道。

威县收费站一线收费人员，时刻以保畅为首要任务，想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。