7月8日16点39分左右，威县站收费四班正在执行收费任务。此时，一辆栅栏式货车缓缓驶入出口二车道，突然停在车道内无法启动。收费员曹晓玉看到此事，立刻将情况上报班长高广强。

高广强接到报告后，立即询问司乘车辆情况，但是司乘一时也说不清楚怎么就突然灭火了，为了不影响其他车辆的正常通行，高广强与司乘协商后，与疏导员陈春国帮助司乘将车推到安全地带。随后，又及时帮助司乘联系了最近的汽车修理厂。大约半个小时后，车辆修好恢复正常。

威县收费站一线工作人员始终以保障站口畅通为己任，时刻“想车户之所想，急车户之所急”，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。