“一辆车牌号为冀E**486的救援车载着一辆小汽车,停到下道口广场不动了,而且还打着双闪。”对讲机里传来收费员张丽霞的声音。8月17日9点10分,广宗站收费四班正在执行收费任务,广场出现突发状况。
班长张国栋听到后,马上组织备勤人员张晶加开车道,并通知疏导员吉李宁对车辆进行疏导,在救援车辆后方摆上反光锥。随后上前了解情况,救援车司机解释由于电瓶亏电打不着火,车辆无法正常行驶,为保障车道畅通,张国栋马上喊来收费员于伟健一起将车从广场推出车道,直至广场安全地带。司机师傅激动的说:“多亏你们这么多人帮忙,要不然真不知道怎么弄了,真是太感谢了!”在广场,收费人员又继续推车,试图将车推着,在收费员和司机的共同努力下,车辆在收费广场被推着,并安全驶离收费站口。
广宗站全体员工在收费工作中,时刻以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,在今后的工作中,将坚持为过往司乘提供优质服务,树立邢临高速的良好形象。
邢台网 8月20日 曹金乐
