8月25日18点50分左右，威县站收费四班正在执行收费任务。正在出口1车道收费的收费员陈春国发现一辆六型车迟迟不动。此时正是车辆高峰期，见此情形，陈春国立刻用对讲将此情况上报机电张振。

到报告后，张振接立刻与疏导员张立新跑去查看情况，了解得知，车辆挡位失控致使其无法挂挡前进。为了不影响其他车辆正常通行，张立新对后车进行有效疏导，张振立刻从便民服务台拿来维修工具帮助司乘一起维修。由于天气炎热，没几分钟他们已是满汗淋漓湿透了全身。大约10分钟左右，车辆修好，车道恢复正常通行，临走时司乘紧握张振的双手表示感谢。

威县收费站一线工作人员始终坚持以人为本，畅通为主。时刻“想车户之所想，急车户之所急”，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，确保站口安全畅通。