为进一步做好通行费征收工作,净化收费秩序加强收费管理,邢临高速平乡站多举措做好堵漏增收工作。
一是提高思想认识。各班组充分利用站务会、班组会和视频会的形式,积极组织职工学习收费规章制度和逃费车案例,强化职工堵漏增收责任意识,使职工充分认识到打击偷逃漏费的重要性,形成人人重视堵漏增收,人人参与堵漏增收的良好局面。
二是开展交流活动。站办公室定期在网上收集追缴逃费车辆典型案例,进行整理以图文并茂形式分享在微信工作群,组织大家交流,做好经验总结和技巧分享,激发全体人员做好堵漏增收工作积极性。
三是加强现场管理。收费当值班组要认真落实备勤制度,ETC专用车道安排专人值守,规范绿通车辆查验流程,对特情车辆认真核实,重点对无卡车辆和车牌不符车辆的后台核查工作,提高堵漏增收实效。
四是加强数据筛查。要求全体人员熟练操作稽核查询系统和自由流稽核平台功能,安排专人对每天交易数据里的逃费嫌疑车辆进行筛查,在核实确实为逃费车辆时第一时间在微信工作群公示逃费车辆信息,做到全员追逃。
五是做好文明服务。在遇到车辆特情时时,各收费班要进一步强化文明服务意识,耐心向司乘讲解收费政策,出示特情车辆路径信息准确证据充分,与司乘人员沟通有理有据,避免因处置不到位造成有理投诉事件发生。
河北新闻网 胡龙嘉 9月10日
