

9月27日19时左右,一辆小型客车缴费行驶出车道后停在了收费站外广场处,并发现司机下车后在车辆后方摆放了三脚架,备勤收费员张明勇发现这一情况后立即上前询问。
经询问得知,司机从邢台出发准备回安徽老家,车辆行驶至距离该站两公里的地方发生了爆胎,司机师傅发现天已变黑再加上高速上车多,以防发生二次事故,便把车辆开下了高速准备更换轮胎。
张明勇经过检查后发现,车辆轮胎已经受损严重,无法继续行驶。于是和司机商量先更换备胎,然后再去寻找更换新轮胎的地方。经过十多分钟的努力,终于帮司机师傅更换好备胎,并告诉司机最近更换轮胎的地方。临走时司机师傅激动的说,“真是太谢谢你了,我们行驶到这人生地不熟的,如果没有你的帮助我真不知道该怎么办了。”张明勇说,“不用谢,这都是我们应该做的。”
运河西收费站始终坚持唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,在实际工作中用具体行动帮助广大司乘朋友,树立良好的社会形象。