9月30日20:00左右，威县收费站收费四班正在执行收费任务，此时，正在出口2收费员杨庆发现邢台方向匝道口有辆车开起了双闪，并有车辆在其右侧绕行，便立即通知班长高广强。
   正在岗外执勤的高广强与疏导员张振接到通知后，立即前去查看情况，经了解得知，因国庆节放假车辆急剧增加，后方小型客车因插队导致与大型货车发生剐蹭。双方司机情绪都比较激动，就责任赔偿问题达不到一致。眼看后方车辆越积越多，为避免二次事故，他们在车辆后面放置反光锥，并开始对双方司机进行调解，“明天就是国庆节了，大家都着急回家，希望你们也能理解一下后方司乘焦急等待的心情，是否可以先拍照留证，能将车开出收费车道再进行协商。”
    经过高广强的耐心劝解，最终小型客车司机向货车司机表达了歉意，达成赔偿协议，双方和解。随着剐蹭车辆的离开，车道很快又恢复了畅通。

威县站一手抓文明服务，一手抓安全畅通，为广大司乘排忧解难，急司乘之所急，想司乘之所想，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。