10月5日16点35分左右，邢台养护工区路巡人员行驶至邢台方向K374+600处时发现一辆灰色面包车开着双闪灯停靠在应急车道上，车辆后方未摆放警示三角牌，随即路巡人员白立磊上前查看情况。

白立磊首先提醒司机应在150米以外摆放警示标志，摆放完毕后经询问得知，司机师傅前往邢台务工，行至此路段，车辆的左后轮爆胎。车上有备胎但没有合适的工具，也不知道就近的车辆维修电话。了解情况后，巡查人员白立磊立即从车上拿来工具，和司机一起更换轮胎。经过的二十多分钟努力，备胎更换完成，车辆可以正常行驶。

邢台工区用实际行动践行着全心全意为车户服务，及时出手帮助遇到困难的司乘人员，持续唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。