10月8日10点30分左右，邢台养护工区巡查人员在巡查过程中发现，邢台方向K400公里处一辆黑色轿车开着双闪灯停靠在应急车道上，该车后方摆放了警示三角牌，前机盖呈开启状。随即巡查人员张俊峰上前查看情况。

经了解得知，此车是十一假期游玩返程，行驶到此路段时，车辆温度发生异常，随即停靠在了应急车道并摆放好警示三角牌，查看车辆发生了什么故障。由于十一期间返程车辆较多，为了确保道路能尽快恢复畅通，张俊峰立即帮助司乘一起查找故障。经过一阵排查，发现车辆的前进气格栅卡住，呈封闭状态，这可能是导致车辆温度异常的原因。经过简单的处理，车辆可临时行车，并告知司乘赶往附近的专业修理店再次检验车辆，确保车辆行车状况良好。

邢台工区始终坚持在实际工作中用具体行动帮助广大司乘朋友，唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，树立企业良好的社会形象。