10月15日14时左右，邢台养护工区巡查人员巡查至山东方向K391+200处时，发现一辆车牌为冀A***10的灰色轿车在应急行车道开着警示灯。此路段车流量大，车辆较多，极易发生交通事故，巡查人员张金涛随即上前了解情况。

询问得知，该车辆在行驶过程中突然爆胎，车上的备胎和换胎工具齐全，但由于没有更换备胎的经验，一个人无从下手。了解情况后，张金涛在故障车辆后方立反光锥进行警示，随后着手帮助司机更换轮胎。换好后，车主对的工作人员的热情帮助连连称赞，张金涛表示，路遇需要帮助的司乘，邢临人都会伸出援手。

邢台工区不断加强职工的思想教育，好人好事不断涌现，赢得了过往司乘的广泛赞誉，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。