10月15日14时26分左右，威县站收费二班在岗值班。收费员王林突然发现，一辆两轴货车在出口4车道岛头处停止不前，便立即用对讲机通知正在收费广场巡逻的班长修乃经上前查看。

通过与司机交谈得知，车辆不知是什么原因打不着火，司机对此也毫无办法。为了不影响其他车辆的正常通行，修乃经与司机商量后，决定先把车辆推出车道停到外广场安全地带。因为是空车，修乃经一位司乘接着坡道把车推到了广场的安全地带，随后修乃经又给司机找来修车电话。临走前司机说：“太感谢你们了，要不是你们帮助，我自己不知道什么时候能走呢。”修乃经说：“这都是我们应该做的。”说完转身投入到保畅工作中。

威县站收费员在做好收费工作的同时，把站口保畅放在重要位置，为车户提供力所能及的服务及帮助，用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。