微笑着面对我们的司机朋友
日期:2020/11/22    来源单位:邢台站   上传人:邢娟   点击数:414      

我是一名普通的高速收费站工作人员,现在已经入冬了,想着还有两三个月就是一年一度的春运,不禁感慨颇多。

收费员每天都要奋斗在高速一线,面对成百上千的司机朋友,我们从未放弃微笑服务。也许网友们评论的职业假笑—张嘴露出一排牙齿,尴尬又不失礼貌,正是我们最基础的职业素养。我们每天面对无数车辆微笑,日复一日,年复一年,脸上的肌肉仿佛早已僵硬,肌肉记忆一直深深地刻在我们的身体上,这是一辈子的伤,但更是一辈子的荣耀,我们目睹无数的司机离开,只希望他们可以一路顺风,一路平安。

我们面对的司机朋友也许性格暴躁,也许计较锱铢,但不论我们面对的对象是怎样的脾气,我们都要将我们的职业素养坚持到底。雨水的职责是滋润大地,稻米的职责是补养生命,我们高速收费员的职责是以微笑之态面对顾客。

敬业奉献、善小而为,我们奋斗在一线,为这个社会做着最基础的服务,我们无怨无悔,在这小小的岗位挥洒青春。临近年关,车流量即将变大,面对的司机朋友肯定会变多。生活不易,我们将以不变的热情为过往司乘提供更加优质的服务。