大葛寨收费站:帮助司乘修车获赞
日期:2020/11/27    来源单位:大葛寨站   上传人:李江玲   点击数:584      

11月2618时左右,收费四班正在执行收费任务,收费员李全振发现一辆大型货车行驶到广场上停止不前,立即通知班长冯炳璋。

接到通知后,冯炳璋立即组织备勤员朱慧旺上前查看情况并让司机打开双闪灯,在车后方摆放反光锥,第一时间做好安全措施,防止二次事故发生。经过检查发现,该车故障是电瓶卡扣脱落造成的。冯炳璋立即与司机一起用工具维修,十多分钟后,车辆修好能够正常行驶了。司机师傅激动的对冯炳璋说:“谢谢兄弟啊,这大冷天的还得麻烦你们给帮忙,给你们点赞!”

大葛寨收费站在工作中始终坚持延伸服务,用实际行动为司乘们解决实际困难,在做好文明服务的同时,唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。