2021年元旦期间,威县收费站高度重视,周密部署,未发生投诉及拥堵情况,圆满完成了2021年元旦保畅工作。
一是强化文明服务,展现良好形象。节日期间使用节日问候语,为过往司乘提供优质温馨的服务;坚持做好延伸服务,为司乘提供了多种形式的便民服务,为其排忧解难,提高站口通行效率。
二是加强日常巡检,隐患排查到位。值班领导每日带领安监办、机电员对机电设备运行情况、发电机、收费岗亭等重点部位进行全面排查,确保了设备良好运行,无安全事故发生。
三是持续做好安全生产工作。充分利用岗前岗后,强化安全生产意识,确保了节日期间人员人身安全;坚持每日对收费区域、食堂等做好消毒工作,每日两次体温上报,在岗人员必须佩戴口罩、手套上岗,严禁无关人员进站,确保人员安全防范到位。
四是严格值班值守。各岗位严格落实24小时值班制度,值班领导密切关注车流量变化,做好随时启动保畅应急预案的准备;后勤人员切实做好后勤保障工作,保证在车流高峰期人员充足,避免发生堵车情况。