2月19日10点左右，邢台工区巡查人员朱会涌巡查至山东方向K358公里处发现，一辆黑色本田轿车开着双闪灯停靠在应急车道上，但该车辆后方没有设置任何警示标志，存在安全隐患。见到此情况，朱会涌立即停车，拿出反光锥筒，在该车后方设置了警示标志，提醒后方通行车辆注意避让，防止二次事故发生。

经询问得知，司乘人员前往江苏回老家，路过至此路段，车辆右前轮爆胎，由于没有更换轮胎的经验，车上只有老人也无能帮忙，司机情绪略显急躁。了解情况后，朱会涌立即拿出随着工具，主动帮助司机更换轮胎。在大家的努力下，15分钟后备胎更换完成，车辆可以正常行驶。司机激动地握着朱会涌的手说：“真的太感谢了，不是遇到你们真不知道该怎么办！你们说多少钱，我马上给你们。”朱会涌摆摆手：“您太客气了，帮扶司乘是我们的职责，不需要您花钱。”

邢台工区想司乘之所想，急司乘之所急，真心热心地为每一位过往司乘提供力所能及帮助，用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌！