2月24日22:40左右，平乡收费站收费三班李红涛正在出口5车道执行收费任务。这时发现一辆车牌号为冀E***01的小型轿车驶入车道，刷卡后显示为U转车，细心的收费员发现该车上道时间为17:02分，缴费金额为30.21元。

根据以往收费经验，李红涛判定该车有问题，便通知班长郭自欢安排柴丽芳开启其他车道，并利用稽核系统进行核查。这时司机讲到显示多少钱我缴纳多少钱就行，李红涛立即跟司机解释说：“师傅，您上道时间不对 ，稍等我们正在核查。”经过核查发现该车从平乡站上道后到河南鹤壁收费站后掉头返回。李红涛便立即跟司机解释需要补缴往返通行费117元，司机表示不理解。李红涛立即跟司机解释相关政策，在详细了解收费政策后，该司乘表示理解，最终同意补缴通行费117元，随后驶离车道。

平乡收费站全体收费人员在工作中始终做到严格执行收费政策，并做到熟练运用稽核系统，保障通行费的颗粒归仓。