为进一步统一班组人员文明服务水平、提升收费业务技能，3月5日，邢台收费站开展文明服务再提升活动。

对标学习中，副站长胡现克对个别收费人员在工作中出现坐姿、手势停顿及唱收唱付等进行逐个纠正点评，让每个人查找到自己不足加以改正。他要求，班长及时督促班组人员增强责任心和服务意识，提升整体员工工作能力和文明服务水平，切实做到精益求精，更好的服务广大司乘。

胡现克强调，要积极开展对标学习活动，各班组充分利用班后学习时间，观看文明服务标兵在岗工作录像，学习先进不断的查漏补缺，提升文明服务水平。要加强肢体语言动作训练促提升，利用每天上岗前开展练习微笑服务和文明用语及肢体语言训练。

此次对标学习后，收费人员纷纷表示，要认真对标先进，使自己的文明服务更规范、标准，用饱满的工作状态投入到工作中，更好地为邢临高速窗口文明服务增光添彩。