3月10日8点10分左右,大葛寨站收费四班完成交接班后,对讲机传来机电员赵胜辉的声音:“称重台上正在通过的货车坏了,大家快来帮忙疏导车。”班长王蕾一边通过对讲机通知备勤人员王少鹏,一边朝泵台跑去。
此时是大葛寨收费站车流量早高峰,为避免车辆堵塞站口,赵胜辉开启备用车道。仅仅几分钟车辆就得到了缓解,随后在副站长张杰的带领下,王蕾和王少鹏找来绳子一起帮司机师傅把车固定好,在不影响其他车辆安全通行情况下,让后面车辆把泵台上的坏车拉到安全地带进行修理。经过半个多小时修理车正常开启,司机师傅微笑着说:“真不好意思了给你们添麻烦了!”这时王蕾微笑着回应着:“这是我们应该做的,祝您一路顺风!”
大葛寨收费站始终坚持不懈为广大司乘服好务,尽自己最大努力帮助过往司乘,用实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,树立良好社会形象。
