3月11日15点20分,临西养护工区巡查人员刘运传在巡查过程中发现,山东方向K355公里处一辆车牌号为冀D****6的红色汽车停靠在应急车道上,车主正在摆放警示三角牌,巡查人员随即上前查看情况。
经了解得知,此车准备前往北京,行驶到此路段时,发生爆胎,随即停靠在了应急车道,摆放好警示三角牌,准备更换轮胎,发现随车携带工具无法使用。巡查人员刘运传立刻将巡查车辆停到合适位置,利用巡查车警灯来起到更好的警示作用,随后从车上拿出工具,帮助司乘一起更换完了轮胎。司乘人员表示:非常感谢邢临的养护人员,让人觉得心里暖暖的。
临西工区始终坚持“感恩邢临、情满旅途”的服务理念,在实际工作中用具体行动帮助广大司乘朋友,树立了良好的企业形象。