每当我穿上神圣的制服端坐在岗亭中，迎接着一个又一个司乘人员时，我的内心都会充满骄傲，为成为一名光荣的高速公路收费员而自豪。这个小小的岗亭记载着我们青春的风采，更承载着我们对于工作和生命的激情。无论刮风下雨，我们都会坚守在这里，会用我们小小的爱心去关注每一位经过的司乘。看我们的小小岗亭里，备放着开水、急救药品、维修工具等等，只要司乘人员有需要，我们绝不会让他们失望，岗亭里不仅有他们需要的东西，更有我们收费员送出去的满腔热情。

来到收费站工作多年，多年的工作经验告诉我，干工作没有最好只有更好，决不能因为态度问题而使司乘人员埋怨，也不能因为业务技能问题耽误司乘人员的宝贵时间，更不能因为因为个人的情绪而影响司乘人员的心情。因为这里是整个高速的形象代表，我们宁可咽下委屈咽下眼泪也不能使高速公路文明服务的形象受损，只要设身处地的为司乘着想，他们肯定会理解我们，无理取闹的必经只是极个别人。

记得有一年大雪原因封了高速，很多司乘人员滞留在这里，我提着热水壶给一个又一个的司乘人员送热水，好多司乘人员激动的和握握手连声说谢谢。那一瞬间让我真正的体会到了收费员和司乘人员一家亲的真情，同时也让我对我们的工作更加感到自豪！因为我们的小小举动就能能成为爱心传递的火把。

三尺岗亭虽小，但是却是我们施展文明服务的巨大舞台，笑迎天下客，誉从信中来，让我们满含激情从一切小细节做起，用我们的微笑、用我们的一言一行去诠释对司乘人员的真诚。