5月1日16时左右,邢台养护工区巡查人员行至山东方向K376+900处,发现一辆银色小轿车开着双闪停在应急车道上,驾驶人员站在车前不知所措的观望着。正在执行养护巡逻任务的李杰和朱会涌发现后立即把车辆停放到安全地带,并上前询问情况。
经了解,原来是车辆右后轮胎因老化突然爆胎而造成无法行驶,且车上未带任何修车工具无法更换轮胎。
了解情况后,李杰同志一边抚司机不要着急,一边迅速摆放安全帽、警示牌等安全设施,并现场疏导指挥车辆有序通行。同时,朱会涌拿出修车工具迅速帮助司乘更换好备胎,并告诉司乘附近补胎商铺的电话和地址。当事司机紧紧握住朱会涌的手连声道谢,朱会涌连忙表示,不用客气,为过往司乘排忧解难是每位邢临人应该做的。
邢台养护工区认真履行保安全、保畅通工作职责,从每一件小事做起,全心全意为过往司乘提供帮助,真正把“感恩邢临、情满旅途”的服务理念落到实处,执行到底。