6月28日22点20分左右，临西收费站收费二班正在执行收费任务。此时一辆一型货车停在出口四车道迟迟不动。收费员刘运霞发现此情况，立刻用对讲机通知当班班长张国栋前去了解情况。

接到消息后，张国栋与机电员鲍金松立即赶赴现场，同时安排备勤人员于庆臣加开车道。经询问得知，该车司机也不知是何原因造成车辆熄火，鲍金松经排查后得知，是节气门堵塞导致熄火。经过维修之后，车辆正常启动，司机从车上拿出矿泉水并连连致谢。张国栋、鲍金松委婉地拒绝了司机的好意后，该车司机满怀感激的行驶到收费窗口交费后，驶离车道。

临西收费站一线收费人员认真践行“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，用真诚、细致、贴心、周到的服务为过往司乘保驾护航，树立了良好的邢临高速窗口形象。