大葛寨收费站多项举措落实公司收费运营管理工作会议精神
日期:2021/7/28    来源单位:大葛寨站   上传人:司艳丽   点击数:846      

为全面完成通行费征收任务,规范收费站精细化管理,大葛寨收费站多项措施贯彻落实公司收费运营管理工作会议精神。

一是快速传达。组织在站人员通过每日白班后召开会议传达精神,确保全员高度重视通行费征收工作,同时切实与近期党史学习教育、“七一”讲话精神学习以及公司各项制度落实等学习相结合,进一步与实际工作相结合,调整工作思路紧跟公司发展步伐。

二是加强安全。进入主汛期,恶劣天气较多,对站内重点部位、关键环节开展横向到边,纵向到底的隐患排查工作,确保不出安全生产事故。同时继续做好疫情防控,持续落实好每天两次体温监测工作,一线收费人员上岗时必须佩戴口罩、手套,做好自身防护的同时,重点加强站区宿办楼、收费岗亭的消毒工作,票证人员每天对回收CPC卡进行消毒,筑牢安全防线。

三是提升服务。继续做好“感恩邢临、情满旅途”服务品牌提升活动,积极做好站容站貌,优化站区环境,为职工、司乘创造“洁、美、畅、安”的通行环境。同时结合微笑服务之星、文明服务之星活动做好文明服务,与司乘人员做好有效沟通,减少投诉率。

四是增强意识。按照公司、大葛寨收费站创新创效思路继续开展工作,通过走访企业、集团会员、邢临会员等工作相结合,拓展开发有价值的合作方向,群策群力开拓创新创效新局面。激发打击偷逃漏等各种逃费行为,提高全体职工岗位责任感,营造积极有效的打逃氛围,真正做到应征不免应免不收。