为充分发挥内训师“传道，授业，解惑”的作用，进一步深化“感恩邢临，情满旅途”服务品牌提升，7月30日，运河西站收费四班开展了“绿通知识你我知”主题活动。

    活动中，班长牛永超就《鲜活农产品品种目录》以及“非绿通产品目录”判定标准和拍照标准等内容展开讲解。讲解中，牛永超通过图片展示，使大家更为直观的看到鲜活农产品的详细分类，区分易混淆的瓜果蔬菜，尤其是日常生活中所遇到的少数农产品的模样和是否享受绿通政策的情况。牛永超还以实际案例讲解了在绿通验货拍照时需要注意的角度，清晰度等要求。讲解结束后，班组人员通过课件播放、知识抢答、你说我猜等形式了解本次活动的知识掌握情况。

    本次活动有效解决了工作中绿通司机所会提出的疑惑问题，也促进了通行费的堵漏增收，综合提升了收费员的业务知识能力，增强了收费员的责任心，使今后的工作更加细心、用心。