前几天,和许久未见的朋友小聚了一下,经朋友介绍,去了一个口碑不错的饭店。这个饭店的的门面,给人第一印象很一般,挺普通的,进去之后,有种别外洞天之感。悠长的通道,左侧整齐摆放一排复古式桌椅,墙壁上悬挂着古代四大美女的画像,还有一幅幅精美的山川水秀的画卷,真是美不胜收,瞬间感觉自己穿越时空了一般,时间的齿轮停止了转动。我就痴痴的驻足在古老韵味的画卷前止步难行,也许我的反应有点过了,没见过世面的惊奇表情,使我感到脸蛋发烫,但还好服务员没有嘲笑。虽然带着口罩,我依然可以通过眼神判断出她的表情,那是友善微笑,耐心的陪同与讲解,慢慢等我欣赏完才落座。
另一面墙上布满一道道美味佳肴的图片,图片上方悬挂着菜名及价格,让人看了一目了然,馋得我很没出息的直流口水。看着图片如此美味,不知味道如何,真想每道菜都尝尝。图片下方对应着菜名挂着一长排特别精致的竹筒,竹筒里的竹签上标注着菜名,是的,取签点菜。多么别样的装修风格,让我大开眼界,我喜欢这种随心所欲的感觉,让人觉得无拘无束轻松的环境。当走到厨房门口时,右侧一人高的位置,树立着一块牌子,上面的内容,让我看了一遍,读了一遍,想了一遍。
晚上,有点事就失眠的我陷入深思,静静的躺在床上波动的心思绪万千。作为一名合格的员工,心态很重要,服务行业不是低三下四,而是先礼貌待人,当得以尊重,这种相互敬重是彰显一个人的高尚品德,文明社会的传统美德。文明服务是一种礼貌,一种尊重,人与人之间沟通的基础,品德高尚的素质形象。由此可见,饭店老板是一个有艺术感,有品位的人,高标准培养员工的职业素养,使饭店生意兴荣。
我们也是服务行业的一线人员,首先要懂得服务司乘的真谛,牢记服务行业的理念,铭记服务使命的初衷。真诚相待,努力做事,唱响“感恩邢临,情满旅途”服务品牌,温馨助行的良好形象,让每一位邢临人牢记使命,向广大司乘展现出真诚,留下美好瞬间,为邢临公司点燃永不磨灭激情,绽放迷人光彩。