9月22日9点左右，鸡泽收费站收费二班正在进行紧张的收费作业。收费员朱利发现入口二有两辆车停滞不前，随即通知班长金宏鑫上前查看。

经过了解，入口一车道有一辆小车在倒车时与后方小车发生了剐蹭。为了避免二次事故，金宏鑫通知备岗人员周义胜加开车道进行分流，并在车辆后方摆上安全反光锥。随后金宏鑫对两车事故进行调解，说道：“这大过节的，大家都急着回家团圆，谁也不愿意发生这样的事情，所幸人员安全，咱们互相让一步，商量一下解决办法，早点回家过节才好啊。”听到金宏鑫的劝解两车司机情绪稳定下来。最终前车司机承认是自己倒车时未看清后方情况，与后车发生剐蹭，经商议愿意赔付后车300元的损失。调解结束后，车辆安全驶离，车道恢复畅通。

鸡泽站始终坚持用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌，为广大司乘朋友排忧解难，为“双节”保畅打下夯实基础。