9月26日16时40分左右，大葛寨站收费三班正在执行收费任务。一辆六型货车驶入出口2车道，收费员张文华刷卡后显示入口站为大广高速威县站，最小费额计费16.74元。

张文华随即仔细核对入口时间，系统显示为9月26日08时20分上道，已经过去8个多小时，后计算发现超出正常行驶使时间。在通知收费班长邱政同时，询问司机行驶轨迹，司机声称常屯互通有车祸发生，自己装上事故车辆的货物在常屯收费站掉头来到大葛寨收费站。邱政到达现场后，立即通知通知治超岗亭值班员张志生通过稽核系统查询该车的行驶轨迹，备勤人员张文国增开备用车道，并指挥等待车辆绕行其他车道，保证车辆顺利通行。

通过查询得知，该车从大广威县站上道后经过到常屯收费站行驶到青银南宫互通，直到14点30分左右在南宫互通掉头，经常屯收费站到达大葛寨收费站。随即，张志生把详细情况向邱政进行了说明，于是邱政耐心为司乘解释了稽核门架查询的结果，并给司机讲解收费政策，司机最终同意补交通行费168.64元。

大葛寨收费站的全体人员始终将通行费颗粒归仓放在首位，坚持严格执行收费政策，严查各种逃费行为，确保通行费应收不漏，为完成全年通行费征收任务夯实基础。