10月2日16:10左右,南和收费四班正在执行收费任务,正在发卡的郭红超发现一男子朝入口车道走来欲上高速。立即示意过往车辆减速,并用对讲喊来班长朱有康,朱有康劝阻后迅速将此人带到安全区域。
询问时发现,此人不善言谈,神情有些呆滞,经过班长耐心“拉家常”的交谈得知。此人大概三十多岁,沙河白塔人,今天一大早从家中出来后便迷路了,由于一天没吃东西,现在饥寒交迫,走到这里也不知道是高速,就想着赶紧回家。备岗人员速度的从食堂拿来馒头和水等食物,在他狼吐虎咽吃的过程中,朱有康试着拨通交谈中得知的家属的电话,经确认确实是家中走失的有点智障的儿子,电话里感受到对方激动的心情。
一个多小时后匆匆赶来的父亲看到安然无恙的儿子感到很欣慰,激动的握着朱有康的手说:“太感谢你们了,多亏了大家的好心相助,家里人都急坏了,都不知道去哪儿找去,要不是你们的帮助,后果真是不堪设想呀。”班长表示这是收费人员的职责所在,并提醒老人以后要多多注意儿子的出行,以防再次发生走丢事件。
南和收费站所有职工用自己的实际行动弘扬社会正能量,发扬奉献帮扶精神,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。
燕赵都市报 10月4日 张红玲


